Política de garantía Coriat
Vigencia de garantía Coriat
La garantía de los equipos Coriat es de 1 AÑO a partir de la fecha de compra (aplica para el comprador original).
Recomendación: conserva tu comprobante de compra y el número de serie para agilizar la atención.
Cobertura de la garantía
La garantía se aplica por defectos de fabricación y/o fallas atribuibles al fabricante, siempre que el equipo se haya instalado, usado y mantenido conforme al manual y bajo condiciones normales de operación.
La garantía NO cubre (de forma enunciativa)
- Daños por golpes, caídas, impactos o mal manejo.
- Accidente, alteración, abuso, mal uso o descuido.
- Daños por corrosión por acción química o por condiciones ambientales fuera de lo recomendado.
- Daños ocasionados por corriente eléctrica indebida y/o variaciones de voltaje, así como conexiones fuera de especificación.
- Daños por incendio, inundación u otros casos de fuerza mayor no imputables al fabricante.
- Modificaciones, alteraciones o reparaciones por personal no autorizado.
- Desgaste normal por uso y/o consumibles (cuando aplique).
- Daños por limpieza inadecuada, acumulación excesiva de grasa o falta de mantenimiento preventivo.
Servicio técnico Coriat (Proceso de garantía)
Para solicitar garantía o servicio de la marca Coriat, es necesario levantar un ticket llenando el formulario oficial en:
Los tiempos de atención y refacciones dependen del diagnóstico y disponibilidad del fabricante.
Cómo solicitar garantía Coriat
Para agilizar la atención, ten a la mano la siguiente información (y súbela en el formulario si te la solicita):
- RFC:
- Razón Social o Nombre de Persona Física con Actividad Empresarial:
- Domicilio Fiscal:
- Ubicación (CP y Ciudad):
- C.P:
- Nombre de quién reporta:
- Teléfono fijo de quién reporta:
- Serie:
- Adjuntar imágenes y/o videos del equipo y componentes con falla
Con esta información se facilita el diagnóstico y la programación del servicio (según aplique).
Coriat Contactar por garantía o servicio →