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RESPONSABILIDAD
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Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor, el caso fortuito o que el equipo sea bajo pedido con fechas de entrega establecidas por el fabricante en ese sentido, www.elugardelchef.com, informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo, se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.elugardelchef.com, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, es por eso que sugerimos en cada publicación verificar existencias de cada equipo antes de comprar , puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.elugardelchef.com, en cuyo caso se le informara al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.

Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previo consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja.
Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso o reversión de pago a la tarjeta de crédito o medio de pago seleccionado en caso de contar con esta opción.

Algunos productos ofertados en el sitio www.elugardelchef.com, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que algunos términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.elugardelchef.com, y no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asi mismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas ajenas que no sean referidas de los correos info@elugardelchef.com o elugardelchef@gmail.com y solo a medios de pago PayPal, mercadopago, atrato o keskipay con las cuentas de correos mencionadas y/o realacionadas, para pagos por transferencias solo serán aceptados pagos a la cuenta bancaria Santander a nombre de El Lugar del Chef.com

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Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

FACTURACIÓN
Los compradores que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, los precios marcados ya incluyen el IVA y en caso de no solicitarse contarán con 3 días naturales para solicitarla siempre y cuando sea dentro del mes de compra.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Pachuca, Hgo renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía de los productos será brindada directamente por los fabricantes mediante ElLugarDelchef.com como distribuidor de las marcas, la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante o exportador de cada producto.

Junto con el producto adquirido el comprador recibirá un manual de usuario, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún comprador podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.

El Lugar del Chef.com no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes o distribuidores de los productos, pero realizará todas las acciones tendientes a proporcionar a los compradores que así lo soliciten, las facilidades de contacto y en algunos casos el tramite de dicho servicio.Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por El Lugar del Chef.com., los términos y condiciones particulares, así como la vigencia de las mismas, se darán a conocer a los compradores junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.

PROTECCIÓN DE DATOS
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