Garantía Glacial
GARANTÍA DE 2 AÑOS
En ElLugarDelChef.com, nos enorgullece ser tu proveedor de confianza de productos Glacial. Queremos asegurarte que todos los equipos que adquieras con nosotros están respaldados por una garantía de 2 años directamente ofrecida por el fabricante, Glacial. Esta garantía cubre cualquier defecto de materiales o fabricación, siempre y cuando el equipo sea utilizado bajo condiciones normales de operación.
Procedimiento de garantía:
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¡Contáctanos! Si tienes algún inconveniente con tu equipo Glacial, por favor, contáctanos de inmediato. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.
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Atención rápida: El equipo de soporte técnico estará disponible para atenderte en un plazo máximo de 72 horas. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas, para que tu equipo opere lo más pronto posible.
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Evaluación profesional: El equipo de técnicos altamente cualificados de Glacial, evaluarán tu equipo para determinar si es elegible para la cobertura de garantía ofrecida por el fabricante.
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Cobertura amplia: Esta garantía se extiende a todo México, con excepción de poblados o rancherías de difícil acceso, donde podría aplicarse un cargo adicional debido a las condiciones logísticas.
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Reparación gratuita: Si se determina que el problema es atribuible a defectos de fabricación o materiales, el equipo de Glacial realizará la reparación de forma gratuita.
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Costos adicionales: En caso de que el problema haya sido causado por un mal uso o no esté cubierto por la garantía, el técnico te informará sobre los costos asociados con el servicio de reparación.
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Recomendaciones importantes: Para proteger tus equipos contra variaciones eléctricas, te recomendamos adquirir un regulador de voltaje, ya que estos problemas no estén cubiertos por la garantía del fabricante.
En ElLugarDelChef.com, nuestro compromiso es garantizar tu satisfacción y brindarte el mejor servicio posible. No dudes en contactarnos si necesitas asistencia adicional. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino!